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MNA Club 會員權益說明


牛耳藝術會員相關權益與義務及注意事項。


 申請資格
凡未曾申請MNA Club會員者,均可申請加入。

| MNA Club會員資格與權益 |(累積消費次數或金額僅限透過MNA端點購票)
< MNA Club >免費加入並於年度內消費滿1場次音樂會即可成為MNA Club會員。
< MNA Silver >加入MNA Club並年度消費滿3場次音樂會, 於次一音樂季起可升級為銀卡會員。
< MNA Gold >加入MNA Club並年度消費滿5場次音樂會, 於次一音樂季起可升級為金卡會員。

牛耳藝術謹依照會員權權益說明第8-k條修正 MNA Club會員資格與權益如下並於公告之日起施行:
< 牛耳藝術樂季各季開始日每年一月, 四月, 七月及 十月之首日,以每季起開始適用新會員卡別身分
1. 首次購票者:以樂季為起算日往後累計一年為升等資格計算。若隔年年度消費累計未達銀卡及金卡會員標準,次年將依據該年度消費標準降成該卡別等級。EX:假設107年第二季(4/1前)消費紀錄達至金卡會員,則108年第一季結束日(3/31)為金卡會員,若當年度未有消費記錄,則109年第一季結束日(3/31)前降為銀卡會員,以此類推。
2. 限以各節目公告之一般票價(不含身障、學生優惠票種)全額購買始計入會員年度消費累計。

各項優惠自升等日即刻享有。

會員身份

MNA Club
普卡

MNA Silver
銀卡

MNA Gold

金卡

MNA電子報 / EDM

MNA HOT 簡訊

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音樂會票券首波預購

不定期購票折扣

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Performance季刊

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音樂會現場贈節目冊
  (限一卡乙本)

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不定期購票贈紀念CD

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音樂會週邊活動參與
(如:賞聆會、大師班等)

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| MNA Club會員 Q&A 與注意事項 |

 我要如何知道我最新的消費累計與卡別呢?

您可登入MNA Club 牛耳藝術會員查詢或聯絡MNA Club會員中心:02-66369168轉15、11分機。

注意事項及會員相關權益與義務

  1. 為維護會員權益,每位MNA Club會員僅得有一個會員編號並請以個人名義申請加入,請勿重覆申請。
  2. 申請MNA Club會員編號,立即有效。
  3. 會員如違反「MNA Club」規定、程序或者申報任何不實資料,將導致喪失會員資格以及累積的消費;對於違規事件所獲得的不當利益,MNA牛耳藝術保留法律追訴權。會員如因作業的疏失而權益受損時,MNA牛耳藝術之責任範圍僅限於與該權益相等之補償。
  4. 會員地址如有變更,請立即登入MNA會員與售票系統 ,自行予以編輯會員資料。因地址錯誤而導致郵件遺失或延誤,MNA牛耳藝術概不負責。
  5. MNA牛耳藝術有權限制各項服務的禮遇人數。
  6. 身心障礙票購票請洽年代售票辦理,詳細辦法如下:(僅適用於MNA牛耳藝術主辦之節目)
  • 6-a. 身心障礙優待票於年代售票系統全面啟售之日起始予受理,恕不與其他優惠方案或會員權益併行。
  • 6-b. 購買方式:身心障礙人士或陪同者須親赴牛耳藝術端點購買,購票時請出示身心障礙手冊正本及正、反面影本各一份供牛耳藝術核對身分資格,恕不受理網路傳真訂票。資料錯誤、闕漏、無法辨識為本人或身心障礙證件過期,恕不予受理。
  • 6-c. 購買方式:身心障礙票劵僅接受傳真訂購,請透過年代售票系統購票網頁上方[身心障礙訂購單]按鈕下載傳真表單,於全面啟售日起連同「身心障礙手冊影本」傳真到02-26591403、02-26591551進行購票。購票時所提供之身障手冊限本人使用,禁止轉讓給其他身障手冊持有人,入場時手冊持有人與陪同者需同時入場並請備妥身障手冊查驗。輪椅席區限乘坐輪椅及必要陪伴者1人使用,入場時將查核身分。新版手冊需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券。
  • 6-d. 購買身心障礙優待票者,入場時需出示身心障礙手冊正本及身份證正本雙證驗證進場,若有陪伴者,需一同入場(不可持票單獨入場),證件不符者,恕無法進場。入場後場館工作人員保有查驗身分資格權利,如經查獲身份不符,或持票者拒絕查驗時,主辦方MNA牛耳藝術有權請持票者無條件放棄該票券使用權利並離席或補足原票價之差額。
  • 6-e. 使用輪椅或行動不便之輪椅專用席次及其必要陪同者之席位數量,以演出場地現有數量為準。
  1. 本計畫之各種會員資格係MNA牛耳藝術對於消費者之消費所提供之無償回饋,MNA牛耳藝術保留隨時修訂或終止本計劃之權利,並擁有會員會籍之所生相關權利,MNA牛耳藝術不對修訂或終止本計劃負擔任何損害賠償之責任。另MNA牛耳藝術所提供之各種會員回饋係為無償性質,如所公告或通知之計畫方案有任何誤寫誤算之情形時,MNA牛耳藝術亦保留撤銷或是修改之權利。會員須依MNA Club之規定行使權利。若會員涉及下列情事者,MNA牛耳藝術可於事前通知或不通知的狀況下,隨時中止會員資格。若本公司受到損害時,會員亦應賠償損失:
  • 7-a. 以不正當手段累積個人消費而獲利者(包括轉售貴賓券或以高於票面價值的價格售出票券),本公司得取消其會員資格與累積之消費。
  • 7-b. 無理要求給予非屬會員應享之權益,或不遵守音樂廳內或貴賓室等場館之使用規定,而造成本公司值勤人員之困擾。
  • 7-c. 言行有侵害其他顧客之權益者。
  • 7-d. 不實或不當言詞中傷本公司商譽者。
  • 7-e. 其他不當使用或濫用會員權益之行為者。
  • 7-f. 會員之消費、換獎、禮遇等所屬權益,均依「MNA Club」會員權益規定辦理。
  • 7-g. 「MNA Club」成立目的係加強及擴大會員服務,任何贊助企業提供予會員之交易優惠或兌換禮品,MNA牛耳藝術僅係以服務會員之目的代為提供或轉交,MNA牛耳藝術並不對贊助廠商所提供之優惠交易或兌換禮品負擔任何義務及責任。若會員因贊助企業所提供之交易優惠或禮品產生任何爭議,會員應直接向該贊助企業提出相關主張。
  1. 購票注意事項 :
  • 8-a. 每張票券限一人及該場次使用一次,憑票入場。(孩童也需購票,建議6歲以上孩童入場。)
  • 8-b. 請務必確實核對訂購內容,本票劵一經售出,表示台端同意支付本次交易的內容與價格,台端不得以任何理由拒付本次交易費用。
  • 8-c. 票券視同無記名有價證券,請持票人善盡保管之責,如發生遺失、損毀、破損或無法辨識等情形,一律恕不補發或退換。任意塗改、影印或套印、掃描複製票劵,均屬無效票。
  • 8-d. 開演前十日內恕不接受退票,退票需酌收票面價10%手續費,換票等同於退票。購買各種優惠票者,需於購票時依規定出示相關證明文件。
  • 8-e. 音樂會現場嚴禁使用相機、攝影機或任何器材直播、攝錄影、錄音等;場內禁止飲食、吸菸、飲酒或攜帶其它異物(如保特瓶、鐵鋁罐等)、危險物品進場,經勸告未果,工作人員有權請違規者離場。
  • 8-f. 有鑒於網路拍賣風氣盛行,有許多來路不明的票券在拍賣網站出售競標,但這些票券來源不明、真偽難辨,票務糾紛層出不窮,為確保您的權益,懇請勿於拍賣網站或是其他非正式授權售票之管道購票,如發生無法進場或其他損害個人權益之事宜,本公司恕不負責。
  • 8-g. 若有任何形式非供自用、意圖加價轉售票券(無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內)之情事經查屬實者,主辦單位將取消該座位及「同筆訂單其他座位」入場之權利,且得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
  • 8-h. 請於購票前確認購票細節。並呼籲不要購買來路不明的票劵,以免自身權益受損,主辦單位將保留認定票券合法性之權利。
  • 8-i. 活動若因故延期或取消,主辦單位不負交通及住宿費之補償。
  • 8-j. 各表演場館各有其入場規定,請持票觀眾務必遵守主辦單位及場館各項規定,如有干擾演出秩序之行為,主辦單位有權將請其離場並且不予退款。
  • 8-k. 相關規定以MNA官網及現場公告為主,主辦單位保留修改、終止及本活動相關演出內容之更動權及活動最終解釋權。
  • 8-l. 購票相關問題請電洽MNA牛耳藝術客服諮詢專線02-66369168#11、15(客服時間:週一~週五 9:30-18:30,適逢國定假日暫停服務)或至MNA臉書粉絲專頁私訊,由客服人員為您服務。

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