如何退票


退票注意事項

  • 退票需酌收票面價10%手續費,開演前十日內恕不接受退票,換票等同於退票,亦須支付票面價10%手續費。
  • 本公司依照文化部中華民國 107 年 5 月 16 日文藝字第 10710128232 號公告修定之「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」擇定以前述方案作為消費者退換票之方式。消費者購票則視為同意以前述方式進行退換票,不得再主張以其他方案進行退換票。
  • 會員如需取消交易請先致電確認細節,並填寫退票表格,如係以郵件辦理退票,則以郵戳日為準,但消費者於退、換票時限屆至前購買,迄於時限屆至後始收受票券或於開演前仍未收受票券者,亦得辦理退票;演出日十日內(含例假日,不含演出當日),恕不接受任何退換票。購買各種優惠票者,如有取得任何贈品(如:節目次兌換券、飲料券、停車券、CD等),請一併返還。郵寄費用將無法退還。
  • 欲退換票之票券需退還予本公司,退換票衍生之郵務或轉帳費用由消費者自付。
  • 售票據點預購期:僅限MNA牛耳藝術售票系統。全面啟售:MNA牛耳藝術售票系統、年代售票系統知各端點。※身心障礙票劵僅接受透過年代售票傳真訂購,請於年代售票系統購票網頁。

【郵寄退票】

  • 退款方式(限依原訂票付款方式退款)。
  • MNA牛耳藝術將於收到票券與退票表格確認退票後7個工作天內退款。(不含例假日及國定假日)
  • 請填寫表格內姓名、電話等相關資料並附音樂會票券正本及退票表格,請以掛號郵寄至牛耳藝術票務組收
    地址: 106 台北市大安區復興南路一段322號9樓
    * 郵寄退票以郵戳日為憑
    查詢相關辦理方式及進度,請聯繫牛耳藝術客服 02-66369168
  • 下載退票表單

 

換票

換票等同於退票,敬請退票後,再自行購買所需票券,敬請注意退票有效期限,詳情請參閱退票的說明。